Общественная приемная
- Виртуальная приемная
- График приема граждан по личным вопросам в администрации г. Кропоткина
- График приема граждан депутатами Совета города Кропоткина II созыва
Уважаемые жители города Кропоткина!
В целях усиления разъяснительной работы с населением продолжаются еженедельные приемы граждан
в режиме видеосвязи посредством осуществления одновременной работы всех автоматизированных рабочих мест в органах исполнительной власти и местного самоуправления Краснодарского края.
На приеме вы можете обратиться в органы исполнительной власти Краснодарского края по вопросам в части компетенции.
Место проведения видеоприема: г.Кропоткин, ул.Красная, д. 54 (отдел по работе в обращениями граждан).
Прием проводится по предварительной записи по телефонам: 8-86138-7-74-40, 7-87-12.
Обращения, адресованные в администрацию города Кропоткина, вы можете направить:
• в письменной форме по адресу: 352380 город Кропоткин, ул. Красная, 37
• в электронной форме
- по почте: kroadm@mail.kuban.ru
- через виртуальную-приемную
С 15 июня 2020 г. в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления Краснодарского края, еженедельно по графику, возобновляются приемы граждан в режиме видеосвязи с применением автоматизированных рабочих мест ССТУ.
Предварительная запись на видеоприем проводится по адресу: г.Кропоткин, ул.Красная, д.54, отдел по работе с обращениями граждан.
Контактные телефоны: 7-74-40, 7-87-12.
Часы работы общественной приемной:
понедельник – четверг - 9.00-13.00 и 14.00 -18.00
пятница - 9.00-13.00 и 14.00-17.00
телефон - 8-(86138)-7-74-40Специалист, осуществляющий прием граждан в администрации г. Кропоткина: Сабинина Анна Анатольевна
Для обращения к главе города Кропоткина Вы можете:
- Написать письмо и направить его по почте или доставить лично (нарочно) в администрацию города Кропоткина по адресу: 352380, г Кропоткин, ул. Красная, д. N° 54.
- Отправить письмо в электронном виде в интернет-приемную главы города.
- Записаться на личный прием Главы города в администрации города Кропоткина по адресу: г. Кропоткин, ул. Красная, д. N° 54.
Требования к обращениям, поступающим от граждан и порядок их рассмотрения
Письменное обращение гражданина или обращение, направленное по электронной почте, должно содержать:
- наименование органа исполнительной власти, которому оно адресовано;
- фамилию, имя, отчество, должность лица, которому адресуется обращение;
- фамилию, имя, отчество, почтовый или электронный адрес гражданина, которому должен быть направлен ответ;
- изложение сути предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись заявителя и дату.Обращение, не содержащее этих сведений, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
- Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
- Рассмотрение обращения осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
- Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах находится на сайте.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Документы, регламентирующие порядок работы с обращениями граждан
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Скачать документ)
Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Скачать документ)
Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 г. N° 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в краснодарском крае" (Скачать документ)
Постановление администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района N°1198 от 07.11.2013 г. "О Порядке работы с обращениями граждан в администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района"
Постановление администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района N° 188 от 26.02.2019 "О внесении изменений в постановление администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района от 7 ноября 2013 года N° 1198 "О Порядке работы с обращениями граждан в администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района"