Телефоны доверия, горячих линий

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси!

Консультационный пункт для потребителей Тихорецкого филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 16 по 30 ноября 2020г проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами легкового такси и каршеринга.
Какую информацию должен предоставить исполнитель услуги?
Какой документ должен выдать исполнитель по итогу оказанной услуги?
Что такое каршеринг и чем он отличается от долгосрочной аренды автомобиля?
Кто такой агрегатор и какую ответственность он несет перед потребителем транспортных услуг?
Как заявить имущественные требования исполнителю в случае оказанной услуги с недостатком?
В этих и других вопросах потребителям помогут разобраться специалисты центра в режиме с 9-00 до 17-00 понедельник – пятница.

  Проводим консультирование:
- на личном приеме по адресу:
г. Гулькевичи, ул. Комсомольская, 180, 3 этаж
- по телефонам:
8 (86160) 3-26-61
8918-417-48-22
- дистанционное консультирование эл. почта:
gulkevichi_kp_zpp@bk.ru

---

---

8-989-839-91-58 - о санитарных нарушениях в магазинах, ресторанах, барах, кафе и развлекательных заведениях.

8-989-839-91-54 - о санитарных нарушениях в общественном транспорте, такси, многоквартирных домах.

8-918-449-10-40,7-24-09-Кропоткинская городская больница

8-918-078-56-29 -Кавказская районная больница

6-21-16- отдел Роспотребнадзора в Кавказском районе

---

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в период с 26 октября по 09 ноября 2020г.

Консультирование будет проводиться по вопросам:

- нормативные требования к плодоовощной продукции;

-рекомендации по выбору продуктов питания;

- куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;

- рекомендации по правильному питанию населения.

Специалисты проконсультируют граждан в будние дни с 8.00 до 16.00:

- по телефону 8(86160)3-20-62;

- на личном приеме по адресу: г. Гулькевичи, ул. Комсомольская, 180;

Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Операторы Единого консультационного центра принимают звонки в круглосуточном режиме.

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.

Ситуация по надзору за качеством и безопасностью плодоовощной продукции остается на контроле Роспотребнадзора.

Справочно:

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в постоянном режиме осуществляется надзор за безопасностью и качеством плодоовощной продукции, поступающей в продажу в торговые сети, на рынки и ярмарки.

Все надзорные мероприятия сопровождаются высокотехнологичными методами исследования, которые активно внедрены в деятельность ведомства. Выстроенная в органах и учреждениях Роспотребнадзора вертикально интегрированная система надзора и лабораторного контроля позволяют обеспечить эффективный контроль за безопасностью и качеством обращаемой на потребительском рынке пищевой продукции и применять меры оперативного реагирования одновременно во всех субъектах Российской Федерации, на территории которых выявлена или произведена такая продукция.

 

---

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

Консультационный пункт для потребителей Тихорецкого филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров (гаджетов, одежды, обуви, игрушек, детскому питанию), школьных принадлежностей (школьной формы, учебников, ранцев, канцелярских товаров)

с 19 августа по 2 сентября 2020г

Юрисконсульт Консультационного пункта для потребителей поможет разобраться в следующих вопросах:

- как правильно выбрать детский товар, согласно предоставленной производителем информации;

- какие товары надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру, фасону, комплектности, габаритам:

- предоставят информацию о сроках и порядке возврата товара с выявленным недостатком, о порядке заявления претензионных требований и прочие.

На эти и другие вопросы данной тематики ответим

- на личном приеме по адресу: г. Гулькевичи, ул. Комсомольская, 180, 3 этаж

- по телефону: 8 (86160) 3-21-42

- дистанционное консультирование эл. почта: gulkevichi_kp_zpp@bk.ru

С целью оперативного и своевременного выявления случаев задержки выплаты заработной платы в министерстве экономики Краснодарского края действует телефон ’’горячей линии” 8(861)210-70- 50. В администрации района продолжается прием обращений граждан о случаях невыплаты (несвоевременной выплаты) заработной платы. Прием обращений осуществляется специалистами отдела экономического развития с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по телефону: 8(86138) 6-74-21.

---

Единый всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.

Специалисты помогут тебе в разрешении трудностей, возникающих в школе, дома, на улице. 

Воспользоваться единым всероссийским телефоном доверия могут дети, проживающие в любом городе нашей страны.

 Звонок на номер является бесплатным и анонимным для всех россиян.

2. Дежурная часть ОМВД России по Кавказскому району

8-861-38-6-12-88 или «02» - круглосуточно

3. Управление социальной защиты населения в Кавказском районе, отделение помощи семье и детям "КЦСОН Кавказский" 

(телефон горячей линии)

8-861-38-7-73-21 

4. Комиссия по делам несовершенолетних и защите их прав при администрации муниципального образования Кавказский район

8-861-38-6-45-06 

---

О случаях невыплаты (несвоевременной выплаты) заработной платы        С целью оперативного и своевременного выявления случаев задержки выплаты заработной платы и неоформленного труда действуют телефоны "Горячей линии":        - 8 (861-38) 6-74-21 в администрации муниципального образования Кавказский район;        - 8 (861-38) 7-06-99 в ГКУ КК "Центр занятости населения Кавказского района";        - 8 (861) 210-70-50 в министерстве экономики Краснодарского края;        - 8 (861) 252-33-15 в министерстве труда и социального развития Краснодарского края;        - 8 (861) 991-09-55 в государственной инспекции труда в Краснодарском крае.        Прием обращений специалистами администрации муниципального образования Кавказский район осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 каб. N° 35, тел. 8 (861-38) 6-74-21.

ТЕЛЕФОН горячей линии АО "НЭСК-электросети" /по вопросам технологического присоединения, транспорта электроэнергии и прекращения подачи электроэнергии/ 88002348373

КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЕСЛИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ЗАРПЛАТУ Просроченная задолженность по заработной плате – фактически начисленные (с учетом налога на доходы физических лиц и других удержаний) работникам суммы заработной платы, но не выплаченные в срок, установленный коллективным договором или договором на расчетно-кассовое обслуживание, заключенным с банком. В сумму просроченной задолженности включаются переходящие остатки задолженности, не погашенные на отчетную дату, и не включается задолженность на внутримесячные даты (аванс). В первую очередь гражданину, которому работодатель задерживает выплату заработной платы, необходимо проинформировать о данном нарушении Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кавказского района" kavkazskaya@dgsz.krasnodar.ru 8(86138) 3-46-86 8(86138) 7-06-99 czn_kavkazskaya Телефон горячей линии:  отдел экономики МО Кавказского 8(86138) 6-42-32 отдел экономики Кропоткинского городского поселения 8(86138) 6-36-17

В АО "НЭСК-электросети" создан телефонный номер горячей линии по вопросам электроснабжения –  8-800-234-83-73 Информирование по вопросам технологического присоединения и вопросам транспорта электроэнергии осуществляется в рабочее время с 8:00 до 17:00, по вопросам прекращения подачи электроэнергии – круглосуточно. Телефонный номер горячей линии является единым и бесплатным для потребителей на территоирии эксплуатационной отвественности АО "НЭСК-электросети".

В разгар отпускного сезона Роспотребнадзор запускает Всероссийскую "горячую линию" по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. Специалисты Территориального отдела Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кавказском, Гулькевичском и Тбилисском районе (86138) 6-41-56, а также Консультационного пункта для потребителей (86160) 3-26-61; 89184174822 проконсультируют граждан по вопросам прав потребителей при получении туристических услуг. - на личном приеме по адресу: г. Гулькевичи, ул. Комсомольская, 180, 3 этаж - дистанционное консультирование эл. почта: gulkevichi_kp_zpp@bk.ru  "Горячая линия" будет работать с 25 июня по 9 июля.

телефон доверия администрации (по вопросам профилактики наркомании, терроризма) города Кропоткина  (86193) 6-47-14 (с 9-00 до 18-00 час. в рабочее время)

Задержка выплаты заработной платы сотрудникам предприятий (телефон доверия министерства экономики Краснодарского края) 8(861) 210-70-50.

(86138) 6-47-14 по этому телефону можно сообщить о фактах коррупции, вымогательства и волокиты со стороны муниципальных служащих городской администрации и руководителей муниципальных учреждений Кропоткина (звонки принимаются с 9-00 до 17-00 час. с понедельника по пятницу)

(86138) 6-81-09, 6-55-16  телефон доверия антинаркотической комиссии администрации МО Кавказский район  (с 9-00 до 18-00 в рабочее время)

телефон наркологического кабинета Кропоткинской городской больницы (86138) 6-29-72  (с 8-00 до 17-00 в рабочее время)

телефон доверия главного управления МЧС России по Краснодарскому краю 8(86160) 268-64-40

телефон доверия отдела молодежной политики администрации муниципального образования Кавказский район 8-900-244-74-64 (круглосуточно)