1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в администрацию Кропоткинского городского поселения Кавказского района.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года N° 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности (Прикрепление файлов осуществляется в виде файлов текстовой информации (.doc, .pdf), файлов электронных таблиц (.xls), файлов графической информации (.jpg, .tif). Файлы прикрепляются единым архивом .zip или .rar, размер архива не превышает 8 Мб)
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию Кропоткинского городского поселения Кавказского района обычной почтой: 352380 Краснодарский край, город Кропоткин, ул. Красная, 37 .
Рассмотрение обращения осуществляется с соблюдением требований законодательства о недопущении разглашения сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Постановление администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района N°242 от 04.04.2017 "Об утверждении Политики в отношении обработки персональных данных в информационных системах персональных данных администрации Кропоткинского городского поселения Кавказского района
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.
Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Для перехода к разделу, содержащему информацию о месте приема, об установленных для приема днях и часах, справочных телефонах нажмите ссылку