09.03.2017
В настоящее время индустрия "электронной коммерции" по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
Более 3 млрд. человек (40% жителей нашей планеты), активно пользуются Интернетом. И с каждым годом число пользователей растет, для сравнения в 1995 году только 1% населения использовал Интернет.
Развитие сети Интернет, мобильной связи и других цифровых технологий привело к появлению новых возможностей и проблем для миллионов потребителей во всем мире.
Столкнувшись с этим явлением, растет спрос граждан на мгновенный дистанционный доступ к информации об услугах и товарах для экономии своего времени.
Информационно-коммуникационные технологии позволяют компаниям на потребительском рынке дистанционно предлагать большой спектр услуг в различных сферах: банковской, туризма, в области перевозок всеми видами транспорта, приобретения различных товаров.
Однако необходимо отметить, что в отличие от сферы продажи товаров дистанционным способом, оказание таких услуг является менее урегулированным направлением с правовой стороны.
Правоотношения в цифровую эпоху приобретают сегодня все более значимый характер, т.к. направлены на удовлетворение социальных потребностей и благополучия членов общества, находят практическую реализацию на основе использования электронных сетей. Это приводит к становлению новой формы общественного развития, опирающейся на широкое использование знаний и информации.
Данное обстоятельство требует более углубленного правого внимания и дальнейшего законодательного регламентирования, что в свою очередь позволит сформировать у граждан ощущение безопасности и стабильности при заключении "дистанционных" договоров.
Правоотношения в цифровую эпоху приобретают сегодня все более значимый характер, т.к. направлены на удовлетворение социальных потребностей и благополучия членов общества, находят практическую реализацию на основе использования электронных сетей. Это приводит к становлению новой формы общественного развития, опирающейся на широкое использование знаний и информации.
Консультационный пункт для потребителей Гулькевичский филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае" с 6 по 24 марта проводит для жителей Кавказского, Гулькевичского и Тбилисского районах, "горячую линию" по теме: "Потребительские права в цифровую эпоху"
Юрисконсульт поможет потребителям разобраться в вопросах, касающихся правил продажи товаров дистанционным способом: права потребителя на информацию о товаре, о сроках и порядке возврата товара.
Также окажем помощь в вопросах оказания дистанционных услуг – финансовых, туристских, услуг перевозок и прочих; разъясним порядок заявления претензионных требований.
Юрисконсульт С.Н.Воскобойникова