приемная
"Цифровой мир: надежные смарт-устройства" - девиз Всемирного дня прав потребителей 2019
12.03.2019
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день потребителей, который с 1994г стал широко отмечаться в Российской Федерации. По традиции девиз праздника определяет Международная Федерация потребительских организаций (CI). Для 2019г CI объявлен слоган: "Цифровой мир: надежные смарт-устройства".
Актуальность данной тематики подтверждается тем, что вопросы, связанные с цифровыми технологиями формируют девиз Всемирного дня потребителей третий год подряд ("Потребительские права в цифровую эпоху" в 2017г, "Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными" в 2018г).
Итак: "надежные смарт-устройства"… Какая техника к ним относится? Какие возможности эти товары предоставляют потребителям? Какие опасности возникают при использовании данного товара?
К "смарт-устройствам" относятся смартфоны, фитнес-трекеры, голосовые помощники, "умные" часы и прочие виды "умной электроники", содержащие функции подключения к Интернету. С одной стороны "смарт-устройства" становятся для человека необходимыми виртуальными помощниками, а с другой стороны делают уязвимыми их обладателей на предмет утечки сетевой информации, нарушению конфиденциальности персональных данных, отсутствия понимания адресата при необходимости заявления возникших убытков и тд.
Вопросы данной тематики в течение всего марта месяца станут основным направлением консультирования и информирования граждан.
Юрисконсультом консультационного пункта для потребителей будут проводиться комплексные мероприятия для жителей, направленные на повышение информированности и правовой грамотности, разъяснению алгоритма защиты потребительских прав при покупке и использовании "смарт-устройств" путем проведения тематических горячих линий, уроков в образовательных учреждениях края, семинаров для различных возрастных и социальных групп, общественных акций с проведением блиц-консультаций и раздачей памяток и листовок по безопасному использованию "умной электроники".